Garantia

todas as nossas peças são banhadas com 3 milesimos de ouro18k e com dupla camada de verniz alemão para maior durabilidade.

Peças acobertadas pela garantia :

     •  Produtos que apresentam exclusivamente defeito de fabricação;

• ​Aneis não possuem garantia     

 *EMBALAGENS, ACESSÓRIOS OU ALGUMA BIJUTERIA E AÇO NÃO ESTÃO COBERTAS PELA GARANTIA.

As peças consideradas fora da garantia são:

• ​Aneis não possuem garantia 

     •  Escurecidas por sujeira;
     •  Quebradas;
     •  Incompletas;
     •  Arranhadas;
     •  Arrebentadas;
     •  Amassadas;
     •  Avermelhadas;
     •  Com pedras opacas ou leitosas;
     •  Por mau uso;
     •  Peças de encaixe;
     •  Desgastadas por uso constante;
     •  Escurecimento de resina.

Produtos em promoção NÃO serão trocados em nenhum caso.

 A garantia tem prazo de 90 dias a partir da data do certificado de garantia, mediante apresentação do produto acompanhado da nota de garantia (compra).  

A garantia será validada se o defeito apresentado for de fabricação do produto.
   A garantia não cobre defeitos causados por mau uso.

 A Cheias de Charme SemiJoias conforme código de defesa do consumidor, tem o prazo de 30 (trinta) dias para analisar o produto e dar uma posição para o cliente.

    Comprovado o defeito de fabricação, poderá consertar o produto ou substituir por outro igual, se o produto já estiver fora de linha.
    Caso não possa ser substituído por outro igual no prazo de 30 dias, o cliente receberá um cupom de credito no valor da peça.
    NÃO será autorizada a troca, caso o defeito seja proveniente de MAU USO ou desgaste.
    Produtos em promoção NÃO serão trocados em nenhum caso.

CASO O PEDIDO NÃO SEJA PAGO COM 2 HORAS O SEU PEDIDO SERÁ CANCELADO.